Tullaus ja ALV

Hyvä homma. Se oli jotenkin sekavaa aikaa kun sitä käsittelymaksua alettiin keräämään. Ei oikein kerinnyt saada selville että missä vaiheessa ja mille sitä piti nyt maksaa.
Ja viimeisestä tullauksesta on jo aikaa vuosi...
 
Ei kait silloinkaan tarvii postille mitään maksella, jos hoitaa ite tullauksen - vaikka se eksynyt ruohonleikkaaja-pate sitä pakettia käsittelisikin ?
 
Nyt tuntuis kiinan paketit alkavan soljua taas postista läpi ilman että vapautuspyyntöjä on tarvinut laittaa. Taitavat nykyään kirjata sen veronumeron siihen paketin päälle.
 
Ei ole tullut pitkään aikaan hankittua Ebaysta mitään. Jossain vaiheessa sekoilivat tämän eu-alv jutun kanssa, mutta nyt näytti toimivan hyvin jenkkilästä tilatessa. Suomen alv oli ihan oikein. Täysi kymppi, mikäli tulee vielä perille asti ilman tullihäsmelöintiä.

ebay jenkkilä.webp
 
Jenkkilästä tilatessa toimii yleensä huonommin kuin muualta. Muualta tilatessa alv ei muistaakseni mene kuin tavaran hinnasta, jenkeistä menee myös postikuluista jos menee "import charges" nimellä
 
Perkules. Aliexpressin paketti joutui ammoin china postin :outs: kyytiin. Kotimainen posti heti toiveikkaasti lähetti ilmoituksen, että annapa meidän tullata tämä.

No tullasin tietysti itse. Sen jälkeen paketti on matanut tänne päin :kahle: käyden mm. Kazakstanissa ja Puolassa. Nyt taas juminut jossakin toista viikkoa. :lootassa:

Tulli ilmoitti, että tullaus on mitätöity, koska heitä tietty kiinnostaa saada tavara myös. :D

tullaus mitätöity.webp


China Post:ia kannattaa välttää etenkin, jos on meitsin tavoin jo elämän ehtoopuolella. Olisi mukava saada kama haltuun vielä elinaikansa puitteissa.
 
Ihan kauheita ei ole tullu nyt tilattuakaan, mutta suhteessa suuri määrä seilaa suoraan postilaatikkoon niinkun ennenkin, toki joistain onkin oikein verot peritty yms.
 
Perkules. Aliexpressin paketti joutui ammoin china postin :outs: kyytiin. Kotimainen posti heti toiveikkaasti lähetti ilmoituksen, että annapa meidän tullata tämä.

No tullasin tietysti itse. Sen jälkeen paketti on matanut tänne päin :kahle: käyden mm. Kazakstanissa ja Puolassa. Nyt taas juminut jossakin toista viikkoa. :lootassa:

Tulli ilmoitti, että tullaus on mitätöity, koska heitä tietty kiinnostaa saada tavara myös. :D
Tästä paketista ei kuulu mitään. Postin seuranta ei näe ollenkaan, missä menee. Parcelapp osaa kertoa, että on nähty Valko-Venäjällä ja Puolassa kuukausi sitten.

Funtsailin, että teen tulli-ilmoituksen Postin systeemillä, niin tulevat osasyyllisiksi siihen, etteivät kamat ilmaannu.

Malauta tusaatana lvetti, hermot paloi ihan totaalisesti tuon kanssa. Aivan ruohonleikkaajien koodaama :äkä: :beatdead:.

Pitääpä kai odotella, että jostain tulee ilmoitus, että täällä seisoo tullattavaa roinaa. Sitten Tullin sivuille. Tai sitten teen disputen Aliexpressissä. Johan tuon kuuluisi olla perillä.
 
Tein Aliexpressissä disputen tuosta tilauksesta. Mitään seurantapäivitystä ei ole ilmaantunut sitten marraskuun 27. päivän.
 
Nyt Aliexpress hyvitti disputen perusteella koko tilauksen. Ja pari päivää sen jälkeen tuli ilmoitus, että nyt ovat tullissa. On tämä stana työmaa. :pccoffee:
 
Nyt on tullattukin (tullin sivuilla, koska Postin sovellus on kauhea). Koska IOSS, niin nolla euroa. Mikään ei kyllä takaa, että Posti saa nuo tuotua perille.
 
Ihan kuin tuo Tullin systeemi olisi parantunut entisestä. On selkeämmän oloinen ja vähän neuvookin tuon IOSS-kaupan suhteen. :)

Vielä kuitenkin on parantamisen varaa, tässä asiakastyytyväisyysmittauksen tulokset:

tullin asiakastyytyväisyys.webp
 
No onphana taas persiöstä koko tullendaaleni. Sain läjän koodeja kuten normaalistikin, mutta näistä ei tarvinnut syöttää kuin ihte pakettikoodi. Siinä vaiheessa jo tunsin itseni kusetetuksi...

Näinhän se sitten loppupeleissä olikin, mitä tahansa runoilen nettituontiin, niin aina todetaan että "olemme ihan helvetin pahoillamme mutta nyt juuri tällä yksittäisellä kerralla tapahtui virhe". No niitä yksittäisiä kertoja nyt sai sen 15kpl peräjälkeen toistettua, että oli tosi yksittäinen virhe. Muutti summia tai koodeja niin ihan sama.

Itellä ei kiire ole tavaroiden suhteen, mutta rahtivirma kyseli jo että laitetaanko takas lähettäjälle kun ei oo vastaanottaja reagoinut...
 
Ei persiö mitä hommaa taas. Soittelin tullin asiakaspalveluun. Harvinaisen mukava heppu oli, se täytyy kyllä ensimmäisenä todeta. Mutta vaikka kädestä pitäen mentiin proseduurit läpi, niin ei. Vaihdettiin tullikooditkin vielä sellaiseen, että ei ole vaarallisten aineiden kyselyitä jne. Ei. Otin koodit ylös, totesin että siivoilen selaimen ja boottailen koneen jne ja koitan viel uudestaan.

No ei kun ei. Soitinpa uudestaan. Asiakaspalvelun seuraava ääripää. En ollut ees asiaani esitellyt niin alkaa tulla argumenttia vastapalloon, meillä ei oo mitään vikaa. Eukkokin aamupalalla vieressä katto kun mulla pää alkaa punottaa ja "nyt jumalauta annatko asiakkaalle vuoron kertoa ongelmasta" siten, että naapuriin asti kuului...

Ei, ei oo tullin järjestelmissä vikaa. Tarpeeksi kun argumentoin, niin minun toiminnassani ei myöskään ole mitään vikaa. Vika on logistiikkafirmalla, olkaa yhteydessä heihin. Koitin nyt edelleen todeta, että kun lähetyksen tiedot kerran tulee tullin järjestelmässä näkyviin, niin eikai rahtifirmassa voi olla vikaa. Mutta kuulemma on, olkaa sinne yhteydessä vaan, turhaan tullille soitatte.

Tämä jälkimmäinen tullin henkilö kehotti pyytämään rahtivirmalta vapautusta tullaamaan tuo lähetys muuna rahtifirmana. Johon vastakysymyksenä totesin, että mulla on kaikki tiedot, enkö voi tehdä niin jo nyt. Ei se kuulemma käy kun se vaatii erikoismenettelykäsittelyn ja hyväksynnän rahtivirmalta etukäteen. What ever, pitäkää tullinne.


Rahtivirman yhteyshenkilö oli ihan yhteistyökykyinen, mutta edusti varsin samaa mieltä itseni kanssa, eli vika on nyt tullin toiminnassa. Isoimpana ihmetyksenä meillä molemmilla oli se, että multa ei missään kohtaa kaivattu kuin rahtikirjan numero. Ei mrn-koodeja, ei varastokoodeja, saapumispäiviä jne. Kysyin sitten tuosta tullauksesta "muu rahtiyhtiö" toiminteen kautta. Totesi, ettei heitä kiinnosta jos vaan tiedot on oikein, ei vaadi heiltä toimenpiteitä (toisin kuin tulli väitti).

Kliks ja oho, tavarat tullattu. Järjestelmässä sen verran ruuhkaa, että maksamisen osalta joutui odottelemaan jonossa. Nyt sekin hoidettu. Huomenna ehkä leluja...?
 
Joo....joskus asiakaspalveluhenkilön kanssa keskustelu vaatii hyviä hermoja ja vielä parempia äänijänteitä.
Parhaimmilaan on lyöty aspan puolelta luuria korvaan....parikin kertaa itseasiassa.
Toisella kerralla epäilin moninkertaisen saman jankkauksen (aspan puolelta siis) tai paremminkin kyselin, että onko henkilöllä missään vaiheessa todettu kuullun ymmärtämisen vaikeuksia...hetki hiljaista...klik..tuut....tuut.....tuut..
Toisella kerralla pyysin yhdistämään henkilölle joka tietäisi asiasta enemmän kuin minä, koska sinä et pysty auttamaan syystä että tiedän teidän myymästä ohjelmasta enemmän kuin sinä...klik....tuuut..tuuut....tuut....
 
Näyttää vähän vaihtelevan, periikö ebay alvia vai ei. Tilasin japaniasta yhden kamppeen ja laskelmassa näkyi myös alv. Totesin, että onpas kiva. Ostohousut jäivät jalkaan, joten toisena päivänä tuli tehtyä toinen japanian ostos, mutta eri kauppiaalta. Siinäpä ei sitten alvia näkynytkään.

No, aikanaan selviää, miten käy. Tyypillisestihän sekin paketti, josta alv on ostohetkellä peritty, eksyy myös tulliin. Odotellaan, miten käy.
 
Japanian paketti, josta ALV veloitettiin jo ostossa, on lähestymässä Suomea FedEx:in kyydissä. FedEx:iltä tuli ilmoitus, että kamppeen voi tullata.

Vaikka tästä ebay nappasi ALV:n, niin IOSS-kauppa ei mennyt ihan putkeen. Jos olisi mennyt, niin tästähän ei tarvitsisi tulli-ilmoitusta tehdä, vaan kama tulisi ihan automaagisesti perille.

Siispä tekemään tullausta. Tulli kysyy lomakkeella myyjän IOSS-koodia. Ebaysta sen löytää näin:

- My eBay
- Purchase history
- Orders (purchases) > valitse kyseinen tilaus > View order details
- kohta Other actions > View tax invoice
- alareunassa VAT Breakdown, sen alta löytyy IOSS number

ebayioss.webp


Lopputuloksena onnistunut tullaus ilman mitään kuluja ja Tullilta ilmoitus FedEx:ille, että asia on okei, saa toimittaa perille.
 
No sitten se toinen japanian paketti, josta ebay-kauppias ei alvia perinytkään. Siitä tuli DHL:ltä tekstiviesti, että käypäs tämän linkin takana, voimassa 24 tuntia.

Linkin takaa löytyi lomake, jossa sai valita joko omatoimisen tullauksen tai tullauksen DHL:n palveluna. Palvelu tietty maksaa helposti pari kymppiä, joten itsehän se on hoidettava. Kun valitsi itsetullauksen, niin DHL pyysi sähköpostiosoitetta, ei muuta. Klikkasin ok.

Jonkun ajan päästä DHL:ltä tuli sähköposti, jossa ilmoitettiin englanniksi, että tulliselvityksen saa nyt tehdä, vaikka tavara onkin vielä vasta tulollaan.

Tullille tieto ei kuitenkaan ollut välittynyt, sillä tullin sivuilla tuli vastaan tällainen herja:

eivielä.webp


Siispä odotellaan aikaa parempaa ja katsellaan kuunnellaan kevättä.
 
DHL:n paketin tullattavuus ei näytä naksahtavan päälle, vaan Tulli edelleen vastustaa pyrkimyksiäni tulliselvityksen tekemiseksi. Paketti lähestyy Suomea uhkaavasti, on jo Bahrainissa tulollaan.

DHL:n tekstiviestistä löytyi sähköpostiosoite fiennakko@dhl.com

Päätin testailla, löytyisikö kyseisestä officesta jokin nappula, jolla Tullin saisi hereille. Lähetin sähköpostia:

Lähetys xxxxxxxxx, Tulli ei hyväksy tullattavaksi
______________________________________

Hei,

minulle on saapumassa DHL:n kyydillä Japanista lähetys xxxxxxxxx.

Kävin valitsemassa DHL:n nettipalvelusta, että suoritan tullauksen itse.

DHL ilmoitti:

"EVENT CATEGORY
10 Mar 23 9:23 PM - Customs clearance status updated. Note - The Customs clearance process may start while the shipment is in transit to the destination."

Kuitenkaan Suomen Tulli ei hyväksy lähetystä tullattavaksi.

Koska tieto ei näytä välittyneen, pyytäisin ilmoittamaan Tullille, että tulliselvityksen voi tehdä jo.

Ystävällisin terveisin,
-borg himself-
puh yyyyyyyyyy
 

Luo tili tai kirjaudu sisään kommentoidaksesi

Sinun täytyy olla jäsen voidaksesi jättää kommentin.

Luo käyttäjätili

Liity Konekansalaiseksi. Se on helppoa ja ilmaista! Rekisteröityneenä et näe mainoksia, voit käyttää hakua, näet alueita, joita nyt ovat piilossa...jne.

Kirjaudu sisään

Oletko jo Konekansan jäsen? Kirjaudu sisään tästä.

Takaisin
Ylös