Kokemuksia autovaraosien nettikaupoista

[Jarkko]

Ei autonosia, mutta niitäkin liike myy. Rengasmarket Turku.

Ostin maanantaiaamuna klo 6:09 nettikaupan kautta 2 kpl tuollaisia renkaita, eli ei puheluita eikä muutakaan vanhanaikaista, jossa joutuu reaaliaikaisesti toisen ihmisen kanssa tekemisiin.

https://rengasjatarvike.com/tuote/13-6-36-bkt-tr-135/

Rekkakuski soitti tiistaiaamuna 10:45, että on tulossa ja jo oikealla paikkakunnallakin. En ollut kotona, joten kehotin jättämään renkaat pihaan. Kun tulin kotiin n. 2 tunnin kuluttua, 2 rengasta odotti kuormalavalla. Ainakin pikaisesti katsoen oli sitä mitä oli tilattukin (en ole vieläkään tarkemmin tutkinut). Renkaissa oli laput (nitojalla!) kolli 1/2 ja toisessa 2/2, eli kaikki tuli, mitä siihen toimitukseen kai kuuluikin.

Mutta sisärenkaat puuttuivat.

https://rengasjatarvike.com/tuote/13-6-36-tr218a-sisarengas/

Lähetin tänään klo 8:09 kysymyksen, onko sisärenkaat unohtuneet, vai loppuneet varastosta. Sain vastauksen, että sisä- ja ulkorenkaat tulevat eri paikasta, joten siksi ne toimitetaan erikseen, eli siksi toiset saapuvat ennen toista. Ja tämä vastaus tuli 8:14, eli 5 min sen jälkeen, kun olin lähettänyt kysymyksen! Eihän suomalaiset verkkokaupat tapaa näin nopeasti toimia! Mutta vahva suoritus tähän asti, vaikka sisärenkaat ovatkin vasta tulossa.

Pientä miinusta siitä, että tilausvahvistuksen jälkeen ei kuulunut mitään. Siksi renkaat tulivat tiistaina vähän yllätyksenä, vaikka eivät pyytämättä tulleetkaan.

Ja tapahtui niinä päivinä. Tai oikeastaan jo eilen. Eilen klo 16:50 tuli tekstiviesti, että läheisen marketin Matkahuollon automaattiin on tullut rengastoimittajalta paketti. Paketissa oli kaksi vahvasti kumilta haisevaa Eurostone-merkkistä sisärengasta. Valmistettu Koreassa. Kokomerkinnät olivat toivotut, joten kaikki on tässä vaiheessa hyvin. Odottelen enää, että saan vanteet maalaamosta ja sen jälkeen ne läheiseen autoehjäämöön verol... päällepantavaksi...

 

[korhonen]

Tuollainen yllätti hintatasollaan, ainakin contimentalin hammashihna tuli edullisesti.
www.ppmarket.fi ja matkahuollolla suht nopeasti.

Tuolta taannoin jotain tilasin myös ja positiivinen mielikuva jäi..

 

[Jarkko]

Odottelen enää, että saan vanteet maalaamosta ja sen jälkeen ne läheiseen autoehjäämöön verol... päällepantavaksi...

Ehkä vähän väärä ketju, mutta kun tuli tähän aloitettua, niin... traktorin kesärenkaat ovat valmiit. Kumit sopivat vanteille kuten pitikin.

 

[cardaani]

Nyt joku pillastuu kuormasta!

 

[Jarkko]

Ehkä vähän ylileveä. Mutta ylöspäin riitti tilaa.

 

[klappi]

Nyt joku pillastuu kuormasta!

micran lisäksi

 

[Jarkko]

Micralla on kuljetettu enemmän rahtia kuin eräällä Ategolla viimeisen vuoden aikana.

 

[V361]

Yks sellanen noin morjensta nähdessä tuttu kun kuskailee noita renkaita sillointällöin niin yhden poliisipuhuttelun jälkeen teki jostain 50x50 kevyestä putkesta L muotoisen telineen jossa kiinnityspisteitä riittävästi. Kuskaa traktorinrenkaat pystyssä. Poliisin ekaa kertaa nähdessä (sama poliisi joka oli pitäny puhuttelun laidan päälle ulottuvasta kuormasta) oli taas pysäyttäny ja alkanu ihmetteleen että pysyykö toi sun kärrys pystyssä ku risteykseen ajat...

 

[alfred_j_kwak]

Oli kerran Hilux/Taro täynnä salaojaputkikieppejä. Eihän ne mitään paina, mutta kuorma näytti samalta kuin ne hiekkaneekerit sen vanhan mersun kuorma-auton kyydissä.
Oli poliisit liputtaneet vastakkaisesta suunnasta jonkun varikolle ja siinä oli nuori+innokas, joka varmasti vähän sai kun näki putkikuorman.
Saman tien kättä pystyyn ja Hiluxia parkkiin. Riuhtoi kuin pieni eläin niitä putkikieppejä, vaan eivät ne mihinkään lähteneet kun oli liinolla vedetty yhdeksi paketiksi ja autoon kiinni.
Paniikki oli juniorilla päällä kun se toinenkin suurrikollinen oli vielä kesken käsittelyn, niin viittoili vanhemman kollegansa hoitamaan salaojaputki-mayhemin loppuun.
Vanhempi poliisimies tuli auton viereen ja toivotti hyvää matkaa.

 

[kymi]

Onkos kukaan asioinut Aeromotorssin kanssa reklamaatioista ja/tai osapalautuksista?

Olen laittnut viikko sitten sähköpostia (suomen kielellä) firmaan, että toimittamanne starttimoottori ei palaudu hammaskosketuksesta. Totesin viestissä, että en ole vielä purkanut osia pois, mutta kyselin kuitenkin miten asiassa pitäisi edetä.

Ei vastausta.

Laitoin viikonloppuna uudestaan viestiä, jossa kuvissa startit vastakkain ja tönäri osoittamassa mittaeroa vanhan ja uuden välillä, sekä kuva uuden startin ulos jäävästä rattaasta (jota ei järjellisellä voimalla saa edes työnnettyä startin sisään vaikka se pitäisi sinne isestään imeytyä bendixin vetäydyttyä). Tällä kertaa laitoin viestin lontooksi koska ei tuohon aikaisempaan ollut kuulunut mitään (ja tämä aikaisempi viesti tuossa liitteenä).

Edelleen täyttä hiljaiseloa.

Vaikka olettekin foorumilla tuota mestaa kehuneet, niin taisi olla itsellä nyt ensimmäinen ja viimeinen tilaus firmasta. Vastaisivat edes "I don't understand" tai "I don't fucking care", mutta hiljaiselo on paskinta mitä voivat tällä hetkellä tehdä.

En valitettavasti jouda soveliaisiin aikoihin soittelemaan tuonne selvittääkseni asiaa, joten tässä nyt varmaankin seuraavaksi etenemme siten, että tilaan startin jostain luotettavasta puulaakista ja lähdetään pykälien mukaan palautamaan Aerolle se paska mitä ovat tälle tontille kupanneet.

 

[korhonen]

@kymi Aerolta on itelle tullu joitaki osia ja noissa ei reklamaation tarvetta ole ilmenny mutta kun puuttuvaa/toimivaa seurantakoodia kyselin lähetykselle ni lontooksi rustasin viestin ja seuraavana päivänä vastasivat.. homma hoitui ainaki sillon ihan bueno..

 

[cardaani]

Ei ole ikinä ollut mitään ongelmia, kun alkuperäisten varaosanumeroiden perusteella varmistan sopivuuden. Joten en palautuksistakaan tiedä. Paljon kuitenkin ostanut ja aina saanut sitä mitä tilannutkin.

Nyt kun sulla @kymi on se vanha startti irti, niin katso siitä osanumero ja syötä Aeromotorsin hakuun. Sama temppu Sparetolle ja katso tarjoaako ne sitä uutta starttia vaihtoehdoksi. Toki saman voi tehdä uuden startin osanumerolla ja kummaltakin toimijalta selviää "käytetään ajoneuvoissa", eli onko oikea osa.

Näin jossain ketjuissa kuvan niistä startin päädyistä. Minusta ne näyttivät kovin erinäköisiltä. Yleensä näissä tapauksissa vedotaan siihen, että asentajan pitää varmistaa ennen asennusta, että uusi osa vastaa alkuperäistä.

Spareto tuntuu olevan näistä laadukkain pulju, tosin on kalleinkin. Aeromotorssi keskitasoa ja Alvadi sitten sieltä alapäästä.

 

[topik]

Minä saanut kerran aeromotorssilta väärän tavaran, mutta silä kertaa huomasin tapahtuneen virheen omaksi jo ennen kuin joku toinen sen osoitti.

 

[kymi]

Ei ole ikinä ollut mitään ongelmia, kun alkuperäisten varaosanumeroiden perusteella varmistan sopivuuden. Joten en palautuksistakaan tiedä. Paljon kuitenkin ostanut ja aina saanut sitä mitä tilannutkin.

Nyt kun sulla @kymi on se vanha startti irti, niin katso siitä osanumero ja syötä Aeromotorsin hakuun. Sama temppu Sparetolle ja katso tarjoaako ne sitä uutta starttia vaihtoehdoksi. Toki saman voi tehdä uuden startin osanumerolla ja kummaltakin toimijalta selviää "käytetään ajoneuvoissa", eli onko oikea osa.

Näin jossain ketjuissa kuvan niistä startin päädyistä. Minusta ne näyttivät kovin erinäköisiltä. Yleensä näissä tapauksissa vedotaan siihen, että asentajan pitää varmistaa ennen asennusta, että uusi osa vastaa alkuperäistä.

Spareto tuntuu olevan näistä laadukkain pulju, tosin on kalleinkin. Aeromotorssi keskitasoa ja Alvadi sitten sieltä alapäästä.

Tuo startin varaosanumero on melkolailla kataloogin mukaan yksiselitteinen. Vanhasta pökäleestä en ole löytänyt varaosanumeroa sen kummemmin kuin valmistajaa tai muita notuleita. Uudessa startissa numerot on tarralla.

Siinä oot ihan oikeassa, että ei tuo 100% ole ulkonäöltään identtinen. Ei kuitenkaan merkityksellisiltä osin silmämääräisesti juurikaan erilainen. Laittaisin 20v+ aikana tapahtuneeseen tuotelinjojen yhtenäistämisen piikkiin (eri varustelulla starttimoottorille löytyy muistaakseni 5-6 eri varaosanumeroa).

Hintaeroa Aeromotorssin ja Spareton kanssa oli käytännössä rahtikulujen verran, jotka oli Aerolla ilmaiset ja lähtökohtaisesti jo nopeampi toimitusaika ovelle kannettuna.

 

[cardaani]

Tuo startin varaosanumero on melkolailla kataloogin mukaan yksiselitteinen. Vanhasta pökäleestä en ole löytänyt varaosanumeroa sen kummemmin kuin valmistajaa tai muita notuleita. Uudessa startissa numerot on tarralla.

Siinä oot ihan oikeassa, että ei tuo 100% ole ulkonäöltään identtinen. Ei kuitenkaan merkityksellisiltä osin silmämääräisesti juurikaan erilainen. Laittaisin 20v+ aikana tapahtuneeseen tuotelinjojen yhtenäistämisen piikkiin (eri varustelulla starttimoottorille löytyy muistaakseni 5-6 eri varaosanumeroa).

Hintaeroa Aeromotorssin ja Spareton kanssa oli käytännössä rahtikulujen verran, jotka oli Aerolla ilmaiset ja lähtökohtaisesti jo nopeampi toimitusaika ovelle kannettuna.

Ongelma kyllä vähän kiinnostaa. Jos on aikaa, niin paiskaa yyveetä varaosanumeroilla.

 

[kymi]

Tätähän minäkin sanoin tuolla muualla. Vaan kuulemma vaan väärän startin olet hommannut...

Nojoo. Tulipa ensinnäkin viestittyä foorumikolleegalle ja olipa hääkin alussa ihmeissään kun kovasti samaan tuotteeseen oli silmänsä iskenyt.

Iltapäivän-illan kalvosulkeisia tuijottaessa oli hyvä aika tehdä vähän lisäselvityksiä ihan vaan josko löytyisi kuvia ja erilaisia rakenteita.

Alkoipas sitten löytyä parametria kerrassaan. Boschin starteista saa hyvin mittoja julki ja tässä tilanteessa käytännössä kiinnosti rattaan ulkonema tasopinnasta lepoasennossa. Ilmoitettuja mittoja 65mm, 61.6mm, 52.5mm, 32.5mm, joiden lisäksi ulkoisella kärkilaakerilla paria eri mittaa.

Jäsen c:n kaivamuksien mukaan Boschilaisia startteja ei edes olisi auton kokoonpanoon tarjolla. Joskin varaosakataloogi isosti painottaa startin olevan Bosch.

Perhekuvastossa mallit on jaettu askin/vetotavan mukaan, eikä viittauksia moottorikoodiin ole. Tästä syystä lähimmäksi kategorisoitu oli myös ainoa vaihtoehto kategoriassaan. Ja nyt ilmeisesti on siis se tilanne, että ostin dieselin startin bensakoneeseen. Kaikki teoriat tukevat tätä.


Väärin tilattu siis. Mutta se ei edelleenkään poista sitä tosiasiaa, että Aeromotorssilta ei ole kuulunut mitään. Viikko ensimmäisestä lähettämästäni sähköpostista ja pari päivää kuvallisesta viestistä.


Sparetolta löytyy hyllytavarana kahdesta valiten "ehkä oikeaa" mallia. Pikatoimituksena perjantaina tontilla jos ihmeitä ei tapahdu.


Tässä nyt meni ehkä 2 viikkoa ja 250€ oppirahoja. Kokonaisuutena marmoritiskin n. 450€ ovh startti alkoi kuulostaa aivan hiton edulliselta diililtä.

 

[jusape]

No ei kai siinä muuta ku vaihdat sen nokileka-dieselin sinne bensakrematorion tilalle - Ja aevot .... Sulla on sinne sopiva startti käsissä....

 

[jusape]

Ehkä hällä on jotain kautta "sisäpiirin" myötä pääsyä kattavampiin ja tarkempiin varaosaluetteloihin ?

 

[cardaani]

Tässä nyt meni ehkä 2 viikkoa ja 250€ oppirahoja. Kokonaisuutena marmoritiskin n. 450€ ovh startti alkoi kuulostaa aivan hiton edulliselta diililtä.

Älä nyt. Kyllä aika tavaran nauttii. Laita 200€:lla myyntiin, aito Bosch kuitenkin.

 

[cardaani]

Ehkä hällä on jotain kautta "sisäpiirin" myötä pääsyä kattavampiin ja tarkempiin varaosaluetteloihin ?

Kiistän. Sama internetti kuin muillakin.