4G+ LTE 1800MHz satelliittiantennilla ym. nopeuden viilausta
- Viestiketjun aloittaja borg
- Aloituspäivämäärä
Viestiketju:
4G+ LTE 1800MHz satelliittiantennilla ym. nopeuden viilausta
- Liittynyt
- 18 Huhtikuu 2011
- Viestit
- 39,403
Yritysliittymissä on määräaikaisia.
- Liittynyt
- 18 Huhtikuu 2011
- Viestit
- 39,403
Taas tuli se tavanomainen tekstiviesti:
"Hei, ilmoittamasi häiriö xxxxxxxx liittyy palvelussamme havaittuun laajempaan häiriötilanteeseen. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa. Saat lisätietoa selvityksen edetessä. T. Elisa".
"Hei, ilmoittamasi häiriö xxxxxxxx liittyy palvelussamme havaittuun laajempaan häiriötilanteeseen. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa. Saat lisätietoa selvityksen edetessä. T. Elisa".
- Liittynyt
- 18 Huhtikuu 2011
- Viestit
- 39,403
Viimeksi muokattu:
- Liittynyt
- 18 Huhtikuu 2011
- Viestit
- 39,403
Hmm, nyt saattaa olla jotain muutakin kuin remontin korjausta luvassa.
"Olemme hoitaneet asiasi (xxxxxxxx)
Hei, asia, jonka vuoksi olit yhteydessä Elisaan, on hoidettu tai sen käsittelyä jatketaan vielä.
Alkuperäinen aihe: Verkkoyhteyden nopeus tipahtaa iltaisin
Ratkaisumme asiaasi: Kiitos yhteydenotostasi Elisaan.
Ilmoittamasi mobiiliyhteyden nopeuden lasku liittyy alueesi tukiasemassa olevaan vikaan, joka on viimeisen parin viikon aikana ollut jo useampaan otteeseen korjauksessa. Kyseisen tukiaseman LTE1800-taajuudessa on siis ongelma, joka aiheuttaa on aiheuttanut tuon taajudeen tippumista. Liittymät ovat sen takia vaihtaneet LTE800-taajuudelle, jossa nopeudet ovat huomattavasti hitaammat.
Tukiasema on alihankkijan ylläpitämä, ja sen viankorjaus ei siis valitettavasti ole suoraan Elisan päätettävissä. Tätä edeltäneet korjaukset ovat olleet nykyisen antennin ohjelmistokorjauksia, mutta nyt näyttää siltä että koko antenni vaihdetaan sieltä uuteen. Tämän takia korjaus voi kestää hieman pidempään, ja voi aiheuttaa lähipäivinä samanlaista yhteyden hitautta, mutta sen jälkeen ongelman ei pitäisi enää toistua.
Tästä ongelmasta on nyt avattu vikailmoitus tunnisteella xxxxxxxx. Saat vikailmoitukseen liittyvät kuittaukset erillisillä sähköpostiviesteillä tai tekstiviesteillä. Pahoittelen häiriöstä aiheutuvaa haittaa.
Mukavaa päivänjatkoa!
Terveisin yyyyyy"
"Olemme hoitaneet asiasi (xxxxxxxx)
Hei, asia, jonka vuoksi olit yhteydessä Elisaan, on hoidettu tai sen käsittelyä jatketaan vielä.
Alkuperäinen aihe: Verkkoyhteyden nopeus tipahtaa iltaisin
Ratkaisumme asiaasi: Kiitos yhteydenotostasi Elisaan.
Ilmoittamasi mobiiliyhteyden nopeuden lasku liittyy alueesi tukiasemassa olevaan vikaan, joka on viimeisen parin viikon aikana ollut jo useampaan otteeseen korjauksessa. Kyseisen tukiaseman LTE1800-taajuudessa on siis ongelma, joka aiheuttaa on aiheuttanut tuon taajudeen tippumista. Liittymät ovat sen takia vaihtaneet LTE800-taajuudelle, jossa nopeudet ovat huomattavasti hitaammat.
Tukiasema on alihankkijan ylläpitämä, ja sen viankorjaus ei siis valitettavasti ole suoraan Elisan päätettävissä. Tätä edeltäneet korjaukset ovat olleet nykyisen antennin ohjelmistokorjauksia, mutta nyt näyttää siltä että koko antenni vaihdetaan sieltä uuteen. Tämän takia korjaus voi kestää hieman pidempään, ja voi aiheuttaa lähipäivinä samanlaista yhteyden hitautta, mutta sen jälkeen ongelman ei pitäisi enää toistua.
Tästä ongelmasta on nyt avattu vikailmoitus tunnisteella xxxxxxxx. Saat vikailmoitukseen liittyvät kuittaukset erillisillä sähköpostiviesteillä tai tekstiviesteillä. Pahoittelen häiriöstä aiheutuvaa haittaa.
Mukavaa päivänjatkoa!
Terveisin yyyyyy"
- Liittynyt
- 22 Tammikuu 2013
- Viestit
- 6,711
Eli voimatel vai eltel?
- Liittynyt
- 27 Maaliskuu 2013
- Viestit
- 40,610
Ja myö ollaan vähän niinkuin mäellä. Mikähän kuuluis jos jossain kuopassa oltais...Tässä kuopassa ei kuulu kun telia, dna on vielä surkeampi kun elisa...hyvä tässä on sitten kilpailuttaa...
- Liittynyt
- 27 Maaliskuu 2013
- Viestit
- 40,610
Samalla kun tuo antenni vaihdetaan, niin se sattuu todennäköisesti menemään 90 astetta eri suuntaan...
- Liittynyt
- 18 Huhtikuu 2011
- Viestit
- 39,403
Se tästä vielä puuttuisikin...
- Liittynyt
- 30 Marraskuu 2011
- Viestit
- 38,241
Njooo.....kaikki releet niskassa kipaiseen 70 metriin ja huomaa että p..kele....se tän laatikon erikoisavain on siellä kuskinpuolen hanskalootassa, johon se jäi viimeks....
- Liittynyt
- 18 Elokuu 2014
- Viestit
- 14,318
"Jäi hohtimet Cortinaan..."
- Liittynyt
- 30 Marraskuu 2011
- Viestit
- 30,726
Oujee.
