Ebay-ostamisen turvallisuudesta

Viikolla tuli paketti musteita (3x5väriä, 15kpl) saksasta, niitä "gachetteja" eli usb Charger Doctoreita lisää 10kpl kiinasta, navi ei ole vielä saapunut, ja pari muuta tuoreempaa tilausta matkalla.
Yhdestä tilaamastani tuotteesta tuli taannoin taalat takaisin, ei ole moitittavaa ollut toistaiseksi, vaikka paketteja varmaan kohta viitisenkymmentä on kaikkiaan tullut, ausseista, intiasta, kiinasta, taivanista, honkkonkista, saksasta, engelsmannista, usasta, ja mistä lie.....
 
Paypallin Dispute saa kanssa vauhtia asioihin, kerran joutunut Kiinalaisille koijareille sen avaamaan... rahat ilmestyi takaisin parissa päivässä. Ilmeisesti Dispute torpaa Paypallin rahaliikennettä ko. Firmaan päin kun rupesi viesti kulkemaan... :D
 
Mitenkäs tuota palaute arvostelua pääsee muokkaamaan ?

Pitäisi yhdelle intialaiselle muuttaa (jo annettua) palautearviota toiseen suuntaan ...
 
Jo pari kolme vuotta tehnyt ostoksia ebay:ssa ja noin kerran kuussa,joskus useammankin,vasta tänäänkin.Ei ole ollu moitetta,ainakin mulle kaikki on tullu ja osa jopa pirun nopeestikkin.No kerran pari vuotta sitten ei tavaraa toimitettu,mutta rahat palautu tilille kylläkin.Etupäässä tuolta kiinan suunnalta ledejä ym parin euron kauppaa oon käynny ja lehtiä enlannista.Kerran varaosia saksasta ja ranskasta,toi saksan toimitus oli huippu nopee,neljä päivää ja posti jo toi.
 
harriveikko sanoi:
Jo pari kolme vuotta tehnyt ostoksia ebay:ssa ja noin kerran kuussa,joskus useammankin,vasta tänäänkin.Ei ole ollu moitetta,ainakin mulle kaikki on tullu ja osa jopa pirun nopeestikkin.No kerran pari vuotta sitten ei tavaraa toimitettu,mutta rahat palautu tilille kylläkin.Etupäässä tuolta kiinan suunnalta ledejä ym parin euron kauppaa oon käynny ja lehtiä enlannista.Kerran varaosia saksasta ja ranskasta,toi saksan toimitus oli huippu nopee,neljä päivää ja posti jo toi.
Klikkaa laajentaaksesi...

Varmaan suurin osa kuitenkin onnistuu hyvin ja aina vika ei tosiaan ole siellä kauppiaassa vaan Kiinastakin tänne tullessa voi sattua ja tapahtua.
 
On sitä itekki tullu ebayst ostettua jos jotakin. Ja vaan pari kertaa on jääny tavara tulematta. Molemmilla kerroilla sain kyl rahani takasin kun pistin ebayn kautta kyselyn että missä tavara viipyy. Ja molemmil kerroilla vastaus tuli päivän parin päästä että maksavat rahat takasin.

Tosin on sitä tullu brittifoorumilta luettua juttuja että myyjä koittaa ehdottaa ostajalle et perutaan kauppa ebayn kautta ja tehdään se suoraan ilman välikäsiä. Tässä myyjä koittaa välttää ebayn provikat myyntihinnasta ja ostajan puolesta taas häipyy kaikki noi ostajan turvat. Tosin kohteet ollu näissä yleensä sitte hiukan kalliimpia kun vaan pari euroa.
 
Tänään tuli Malesiasta navi kotiin.... Omituinen tuo valuuttamuunnin noilla, kun paketis lukee päällä arvona 10.0 US$ ja tililtä kuitennii 32 €kee lähti.... :D
Jokin toinen paketti (Singaporesta) kans saapunut, kirjattuna kirjeenä, mutta ihme ja kumma, se mennyt naapurikylään (Riihikoski) 24km päähän asiamiespostiin,
lajittelussa vissiin moka kun tuohon 2km päähän paikalliseen siwan pisteeseen eivät ole osanneet laittaa, samaa kuntaa kuitenkin tää entinen Yläne tuon Pöytyän kanssa......
 
Pyrkivät tuolla mukamas estämään sen ettei paketti jää tulliin. 10 dollaria kun on monessa paikassa alle tullirajojen.
 
Tänään taas pätkähti postilootaan sätkäpaperi-lähetys englannista.:peuk:
Pikkusen halavempia ku siwas, 18.58€/100kpl loota postilaatikkoon.
Täällä tuo olis maksanu 140€.
Tullin ei oo jääny kertaakaa,tää kolmas kerta,vaik kuulemma nääkin on tupakkiveron alasia.:o
 
Liekkö Kiinasta tilattavien hilppeiden hinta laskussa, kun Kiina on laittanut valuutan "kellumaan" , eli lievää devalvaatiota vissiin havaittavissa kun tänäänkin kurssi taalaan nähden pudonnut jotain 6,5% ....
 
Tulikohan ensimmäinen ohari muutamaan vuoteen? Ostin ja maksoin tämmöisen tupakinsytyttimeen tökättävän taskulampun 22. syyskuuta.

http://www.ebay.com/itm/2000LM-CREE...969442?hash=item5d59b4a4e2:g:YJYAAOSwBahVe420

Mutta se ei ole vieläkään tullut. Arvioitu toimitusaika oli 1. marraskuuta. Arvelin Postin lakon vaikuttavan jotain, mutta ehkä ei sittenkään. Ebayn money back guarantee-aika on mennyt umpeen ja negatiivista palautettakaan ei enää voi antaa, kun ostosta on aikaa yli 3 kk. Laitoin kuitenkin kyselyn myyjälle, jos sen saisi sittenkin.
 
Siitä en tiedä, mutta ainakin Ebay herjasi, että Money back guarantee-aika (en ollut aiemmin edes kuullut tuollaisesta mahdollisuudesta, tai en ainakaan muista) on ummessa ja ostohistoriaani kun katson, tälle ei enää palautetta voi antaa. No, katsotaan, jos myyjä vastaa jotain.

Ebaystä kyllä tuli joku automaattinen vastaus, eli jotain olen saanut auki:

"We're sorry to hear that you haven't received "2000LM CREE R5 LED Car Cigarette Lighter Rechargeable Flashlight Torch Outdoor". You've opened a request, and we've notified the seller that you've requested a shipping status update for the item."
 
Nopeaa toimintaa. Lupasivat selvittää, mitä on tapahtunut. Tarvitsevat aikaa pari päivää.

Kysyivät, lähettävätkö uudestaan, vai palauttavatko rahat. Lamppu on kuitenkin sen verran kiinnostava, että haluan uudelleenlähetyksen.
 
Tuolla aiempana kerroin kuinka viallisen tavaran tilalle luvattiin kahdessa kiinalaisessa ebay putiikissa uusi tuote. Hyväksyin tarjouksen uudelleenlähettämisestä, mutta mitään ei tullut. Sain edellä neuvon, että 45 päivän reklamaatioaika on pidentynyt 180 päivään ja ryhdyin kyselemään puuttuvia tavaroita. Toinen firma alkoi vielä lähetellä tällä välin mainospostia, että myisivät mielellään lisää tavaraa.

Uusintayhteydenottooni vastattiin vely soly -tyyliin ja luvattiin taas lähettää korvaavat tuotteet. Arvatkaa tuliko mitään?

Meni yhteensä reilu kymppi hukkaan ja oppi, että mikäli jotain ongelmia, niin rahojen palautus tai virallinen valitus.
Toki on sanottava, että aika paljon on tullut tilattua ilman mitään ongelmia, mutta mahdolliset ongelmat ilmeisesti mielellään ratkaistaan venyttämällä toimitus valitusajan ulkopuolelle.
 
Olen samaa mieltä että kannattaa ottaa rahat. Ainahan voi tilata uudelleen niillä palautuneilla rahoilla.
 
Vähän samanlaisia kokemuksia lupaavat kyllä aina auliisti pahoitellen tilannetta lähettää kamat uudelleen.

Itse en ole vielä uskaltanut jättää pyytämättä rahohoja takaisin. Palutteeksi myös olen aina laittanut suoraan ettei tuote saapunut.

Tehokas keino on ollut antaa reilusti negatiivinen tulikivenkatkuine palaute ebay myyjälle palautejärjestelmän kautta jonka jälkeen on tullut niissä muutamissa tapauksissa välittömästi rahat takaisin vaikka nimenomaan olisi halunnut tuotteen.
 
Lupasivat lähettää uuden lampun. Kovin paljon en heitä voi kiristää, koska palautteen antaminen ei tälle kaupalle ole enää mahdollista.
 

Luo tili tai kirjaudu sisään kommentoidaksesi

Sinun täytyy olla jäsen voidaksesi jättää kommentin.

Luo käyttäjätili

Liity Konekansalaiseksi. Se on helppoa ja ilmaista! Rekisteröityneenä et näe mainoksia, voit käyttää hakua, näet alueita, joita nyt ovat piilossa...jne.

Rekisteröidy

Kirjaudu sisään

Oletko jo Konekansan jäsen? Kirjaudu sisään tästä.

Takaisin
Ylös