Kokemuksia rahtifirmoista, toimitusajat, seuranta, yms.

[cardaani]

Mulukkuja.

 

[borg]

Tolokutonta mulukkuutta.

 

[kymi]

Eikös tuossa lue YRITYKSIEN ?

 

[AJS]

Aeromotors ja dhl, ei seuranta tunnusta ja paketti ilman ilmoitusta jätetty talon rappusille silleen että varmasti kadulle näkyy.
No tavarat tuli kuitenkin ja kukaan ei niitä pöllinyt.
Bikester, ei seuranta tunnusta taaskaan, joka toinen kerta se puuttuu.
Pitää asiakaspalvelusta se seurantatunnus erikseen melkein aina kysellä, tavarat tulleet kuitenkin ihan ok.

 

[cardaani]

Eikös tuossa lue YRITYKSIEN ?

Mulukkuja!

 

[Mika 82]

Juu, siviililtä ei mee maksua. Eikös näiden pikkupakettien verollepanon alkuaikoina jokunen vuosi sitten posti veloittanut jonkun euron, tullasit sitten itse tai postin palveluna?
Ja kuluttajaviranomainen tms siihen puuttui, että moista ei saa periä.
Luulen, että laki on kuluttajan puolella, rahtipuljut sitten tekevät asian joko helpoksi tai vaikeaksi.

Yrityksiä vissiin sitten saa rokottaa mielensä mukaan?

 

[paska]

Kokonainen firma jos tullataan niin menee rapia 40€? Ei paha

 

[Aakku]

Tilasin Pislasta yhden hyllykön tiistaina 17.7. Mitään muuta ei tapahtunut, kuin että käsittelyssä. Kysyin, mikä ongelmana. Vastaus "Meillä on tällä hetkellä hieman ruuhkaa".
No katsotaan, jos ensi viikolla saisivat naulakon liikkeelle.

 

[cardaani]

Tuo on kyllä niin suomalaista toimintaa. Ei ole ihme, että ihmiset tilaavat ulkomailta.

 

[Hannu T]

Tuo on kyllä niin suomalaista toimintaa. Ei ole ihme, että ihmiset tilaavat ulkomailta.

Nimenomaan.
Valitettavan usein paistaa läpi ettei työntekijät arvosta omaa työtään. Kaikkien pitäisi olla jotain ihme mänitsment advaisereita.

 

[JiiPee]

Ei nyt oikeastaan liity rahtifirmoihin mutta Motonetin Pro puolelta tilattiin tavaraa, keskusvarastolla oli hyllyssä. On nyt toista viikkoa "tilaustoive"(heidän itsensä käyttämä termi) sisällä eikä aiheuta näemmä mitään toimintoja keskusvaraston suunnalla...

 

[Nuhvi63]

Ei nyt oikeastaan liity rahtifirmoihin mutta Motonetin Pro puolelta tilattiin tavaraa, keskusvarastolla oli hyllyssä. On nyt toista viikkoa "tilaustoive"(heidän itsensä käyttämä termi) sisällä eikä aiheuta näemmä mitään toimintoja keskusvaraston suunnalla...

Oudommatkin osat tulee Aerolta viikossa.

 

[JiiPee]

Oudommatkin osat tulee Aerolta viikossa.

Meidän firmalla ei oo tiliä sinne...

 

[Nuhvi63]

Meidän firmalla ei oo tiliä sinne...

Sano pomolle että kirjautuu.

 

[korhonen]

DHL kyytiin lykkäsivät vevorin varastolta, seurantatunnus napsahti heti sähköpostiin, Suomeen rantauduttuaan postipate otti kyytiin, seurantatunnus siitäkin samantien sähköpostiin ja posti ei onnistunu hävittämään matkalle niin tänään 8.00 soitti postimies jotta oonko kotona vai saako jättää..
sanoin jotta jätä kuistille ja siitähän tuo nyt löytyi ku kotio ajelin..
4.9 meni tilaus eli viikossa portaille..
Ei moitittavaa missään kohtaa..
tai pitää nyt vielä aukoa jotta onko pelkkiä tiiliä..

 

[Mika 82]

Taas on paketti mennyt paraisille. Perkele, kun ei aina tiedä/muista, mikä lafka toimittaa matkahuollon kautta. Jos ulkomailta tulee ja matkahuolto hoitaa täällä päässä, järjestään menee paraisille.
Koitin chattiä, joskus onnistui iha ok sitäkautta. Nyt sanoi odotusajaksi 15min. Ja tästä on aikaa 1,5h

 

[Juh44]

Nauttikaa vaan eteläisistä sijainneistanne...
Mun paketit tulee Saksasta tai puolasta päivässä-2 Suomeen ja sitten niitä hillotaan jossain stadin varastossa viikko ennenkuin toimitellaan vähän pohjoisemmaksi odottelemaan taas pari päivää ennen jakelua..

Sama homma on schenkkerin rahtitoimitusten kanssa, ne tulee päivässä paikalliseen terminaaliin ja sitten niitä pidellään vesisateessa viikko ennenkuin sattuu jakoauto käymään tämänseudun reitin...

 

[Mika 82]

Systerin tankin putki normaalisti taas paraisille. Perjantaina tuli viesti, että sinulle on saapumassa paketti. Pistin chattiin viestiä, että on menossa väärään paikkaan. Vastasi, että on jo lajiteltu. Kysyin, että saatko sen sitten menemään oikeaan paikkaan paraisten lenkin kautta? Pyysi ottamaan yhteyttä, kun saan saapumisilmoituksen tänään klo11 pistin viestiä, että pistäkää nyt oikeaan paikkaan, kiitos. Äsken vastasi, että on ohjattu uudelleen.
Hyvähän se on, että viesti meni perille. Vaan 9h vasteaika ei niin hyvä.

Vaan näköjään muillakin rahtifirmoilla sama logiikka käytössä.

 

[Mika 82]

Melko ristiriitaista viestiä. Sanotaan, että on saapunut, mutta on silti matkalla

 

[Juh44]

KAUKOKIITO (mun mielestä tuo kiito pitäisi poistaa firman nimestä.)

Tilasin Tapaninpäivänä tuontitukulta hydraulivinssin. (40-50kg rautaa teholavalle paketoituna)
Noh, 27.12 olivat saaneet sen lavattua ja tilanneet noudon, 30.12 oli noudettu ja 31.12 klo 3.xx se oli saapunut Kemiin.
Nyt 13.1 olivat saaneet lastattua sen jakeluun ja toivat minulle.
Googlen mukaan matkaa edestakaisin kävellen olisi 545km ja siihen menisi 5 päivää ja 3h. Olisin siis kävelemällä hoitanut tuon rahdin huomattavasti nopeammin vaikka olisikin tarvinnut kaksi reissua...
Ja ihan samaa ongelmaa on ollut aiempienkin rahtien kanssa, päivä -2 päivää se tulee Kemiin vaikka Hangosta mutta viimeinen 30km on pitkä matka johon menee viikkoja...