Trafin sähköiset palvelut, tunnistautuminen, henkilökortti, passi, byrokratia ja saakeli

[cardaani]

Olen tässä kolme päivää yrittänyt tehdä ajoneuvon liikennekäyttöönottoa Trafin sähköisissä palveluissa, mutta aina törmään samaan ongelmaan:

Pääsen kirjautumaan sisään verkkopankkitunnuksilla, sekä valtionhallinnon Katso-tunnistuksella, mutta mitään ajoneuvotietoja ei löydy. Eihän tässä mikään kiire ole, mutta parin tunnin päästä täytyy lähteä liikenteeseen...

Olin jo aamulla yhteydessä sähköisen asioinnin asiakaspalveluun puhelimen välityksellä, mutta ainoa asia mitä ne siellä pystyi asian eteen tekemään, oli virheilmoituksen tekeminen järjestelmän ylläpidolle. Ja ei paljoa neuvo "mene katsastuskonttorille" auta, kun matkaa 45km ja sekin pitäis kyseisellä autolla ajaa... Soittamalla ei kuulemma saa enään tehtyä liikennekäyttöönottoja, koska vakuutusyhtiöt eivät enää niitä tee.

Hienoa tälläinen tietoyhteiskunta, kun on otettu keskeneräisiä palveluita käyttöön ja samalla purettu ne vanhat toimivatkin pois!

 

[Jarkko]

Kyllä mulla ainakin toimii Android-tabletilla. Kaikki omistamani näkyvät. Minkä käyttöjärjestelmän konetta käytät?

 

[cardaani]

Kyllä mulla ainakin toimii Android-tabletilla. Kaikki omistamani näkyvät. Minkä käyttöjärjestelmän konetta käytät?

Olen kokeillut Win 10:llä ja Android-tabletilla. Tyhjentänyt kaikki selaustiedot evästeitä myöten, mutta tilanne tämä molemmilla. Asiakaspalvelijan kanssa tulimme siihen johtopäätökseen että vika Trafilla.

Olen nyt 2,5h tänään yrittänyt ratkoa ongelmaa. Nyt näyttäisi olevan jonkinlaista valoa tunnelissa. Tämä ehkä onnistuu vakuutusyhtiön kautta. Olen ollut sinne kaksi kertaa puhelinyhteydessä, samoin kahdella sähköpostilla ja kerran tunnistautunut pankkipalvelujen avulla asiakaspalvelijan samaan aikaa odottaessa linjan toisessa päässä. Nyt tuli joku pieni ongelma taas ja on ollut 1/2 tuntia hiljaista. Odotan kolmatta puhelua... Melkoista normienpurkua tämä!

 

[borg]

 

[cardaani]

No nyt! Ei tuu enää tonnin sakkoa!

Trafin palvelut eivät kyllä edelleenkään toimi, mutta niiden kanssa tapellaan myöhemmin!

 

[oh1hih]

OMG! pitäis itekkin juuri ottaa kuorkki liikennekäyttöön, viimeks unohtu.. *köh*.

 

[oh1hih]

Haa, onnistui ihan sukkana. (Toiminimen auto, katso-tunniste, W10 pro, Firefox 57).

 

[cardaani]

Tässä oli nyt sellainen ongelma, että yrityksen virallisen osoitteen lisäksi oli myös eri käyntiosoite YTJ-järjestelmässä. Tietojärjestelmä ei ymmärtänyt asiaa. Trafin laskut kyllä osas tulla perille ja kaikissa asiakirjoissa tuo virallinen osoite. Kävin YTJ:stä poistamassa kokonaan tuon käyntiosoitteen, niin jokohan vaikka huomenna toimis

Trafin perintäpalvelut ei kyllä nyt varmaan toimi, sillä nahkatakkiset prätkäpojat ei nyt osaa tulla oikeaan käyntiosoitteeseen...

 

[borg]

valtionhallinnon Katso-tunnistuksella

Näkyi tulevan sähköpostia, että kyseinen hirviö poistuu käytöstä vuoden lopussa. En jää kaipaamaan.

 

[V361]

On vaa mielenkiintosta millä sitte tilitoimisto tms. joka on pelannut ko. tunnisteella firman puolest, nyt sitte tunnistautuu oikeeksi instanssiksi toimimaan toisen puolesta siten että kaikki menee OK....ne suomi.fi:n valtuutukset ei oikein meinaa toimia kunnolla....

 

[oh1hih]

Hmms, ei pienintäkään ongelmaa suomi.fi valtuutusten kanssa omissa ympyröissä..

 

[V361]

Hmms, ei pienintäkään ongelmaa suomi.fi valtuutusten kanssa omissa ympyröissä..

Kyllä tossa parinkin kirjanpitäjän kanssa niitä valtuutuksia jouduttiiin jonkun verran vääntämään että saatiin toimimaan. Kyl ne sitte toimi kun ne ensin SAI toimimaan...

 

[oh1hih]

Kyllä tossa parinkin kirjanpitäjän kanssa niitä valtuutuksia jouduttiiin jonkun verran vääntämään että saatiin toimimaan. Kyl ne sitte toimi kun ne ensin SAI toimimaan...

Olisiko niin että tekivät jonkin virheen valtuuksien pyytämisessä?

 

[V361]

Olisiko niin että tekivät jonkin virheen valtuuksien pyytämisessä?

Siinä ny noli monenlaista sählinkiä, osa oli kyl ihan siellä päässä tapahtuvia jumeja, joita sitte sielläpäässä olevan asiantuntijan kanssa ratkottiin puhelimessa....

 

[cardaani]

Nämä Katso-tunnisteet ovat kyllä melkoinen murheenkryyni



Verottaja käskee toimimaan heti: 130 000 asiakasta uhkaa pian karu tilanne



https://www.talouselama.fi/uutiset/...87.522413338.1604753001-1956096145.1554803396


DIGI, DIGI DIGI! Tätä prkl valtuutusta ei voi tehdä sähköisesti. Pitää ihan paperilomakkeelle raapustaa puumerkki ja laittaa vielä liiteeksi kuvakopio voimassaolevasta kuvallisesta henkilökortista tai passista. Lisäksi pitää olla joku todistus nimenkirjoitusoikeudesta.

Itsellä mennyt passi vanhaksi kuukausi sitten. Ei muuta kuin uutta passia hankkimaan tämän takia. Henkilökortti olisi toinen vaihtoehto, mutta kun ei ole voimassa yhtään pidempää ja on kaikenlisäksi kalliimpikin. Passikuvat täytyy käydä otattamassa 80km päässä. Sitten pitää varmaan ostaa kopiokonekin, kun niitä valokopioita vaaditaan. Vattu minä laitan nämä kaikki tulonhankkimiskuluiksi!

 

[borg]

Hyvä kun muistitit tästä.

 

[Tessulandia]

Ja mulle on kaikki kehunu aina että on helppoa,nopea ja vaivatonta kun uusii ajokortin,passin tai henkilökortin joo o ei tartte kun kuvat lähetellä sähkösesti ja kortit napsahtaa postilootaan,onkohan se iha nyt noin??
Kaverilla oli kaikki ok silti joutu käymään poliisilaitoksella kun korttia uusi,ei riittäny sähköset kirjotukset eikä kuvat,kyseltiin kaikkea kivaa,jopa että paljonko on asunnossa neliöitä hee!

 

[topik]

Ja mulle on kaikki kehunu aina että on helppoa,nopea ja vaivatonta kun uusii ajokortin,passin tai henkilökortin joo o ei tartte kun kuvat lähetellä sähkösesti ja kortit napsahtaa postilootaan,onkohan se iha nyt noin??
Kaverilla oli kaikki ok silti joutu käymään poliisilaitoksella kun korttia uusi,ei riittäny sähköset kirjotukset eikä kuvat,kyseltiin kaikkea kivaa,jopa että paljonko on asunnossa neliöitä hee!

Kaverillasi ei tainnut olla voimassa olevaa henkilötodistukseksi kelpaavaa paperia, silloin ne kyselee kaikellaista, mitä sieltä väitetyn henkilön tiedoista löytyy.
Äiteeni 82v kanssa olin hakemassa henkilökorttia, hieman äitini ihmetteli, että kaikkea kyseli, tosin neuvoin jo etuseen että voi kysyä monenlaista. Itseänikin jännitti, että miten äiti selviää kysymyksistä, mutta kyselijäkin oli ajan tasalla vanhan ihmisen kanssa.

 

[jusape]

Jos passi tai virallinen- kuvallinen henkilökortti on mennyt vanhaksi, niin saattavatkin kysellä monenlaista.
Ajokortti, vaikka siinä se persläven kuva onkin, se kelpaa tienpäällä poliiseille, mut ei viralliseen henkilöllisyyden todistamiseen pankissa tai pollisilaitoksella yms, esim passin uusimiseen..........

 

[Tessulandia]

En tiedä miten ulkomailla nuo asiat hoidellaan mutta täällä ei oikein homma toimi,jos nyt haen henkilökorttia nii nsitä e nmatkahuollosta ulos saa,KAS kun ei papereita ole,eli pitää valtuuttaa toinen hakemaan.
Ajokorti sen sijaan tulee postilootaan josta sen voi kukatahansaviedä,aikahassau,henkilökortissakin voisi olal vaikakpa pankkitunnistautuminen tms koodi jolal sen saisi haettua,siksihän meillä on pankkitunnukset että niillä voi tunnistautua muuallakin,ei näköjään sitten sitäkään ole huomioitu...
JA kaiken kruunaa voimassa olo aika 5v,kivahomma köyhälle tai joka asuu pitkällä eikä ole autoa millä mennä,mitään et vaan enää voi tehdä ilman lippu lappuja.
JA tämäkin kiva sen takia kun mentiin EU.hun ja tuli maahanmuuttajia kusettamaan meitä,ennen tätä ei tarvinnu mitään ihmeellisempää kuin ajokortti ja se on mulla voimassa vieläkin vanha pahvilappu!