Tervetuloa Konekansa-foorumille!

Liity Konekansa-foorumin jäseneksi (ei maksa kuin vaivan) ja käy peremmälle! Sisäänkirjautumattomana et näe aivan kaikkea foorumin sisältöä.

Mainoksiakin vilisee niin, että silmiä kirvelee. Jäsenenä elämäsi olisi paljon siedettävämpää. ;)

reklamaatiot

Viestiketju osiossa 'Koneharrastajan hankintakanavat' , aloittaja Mika 82, 26.3.2021.

  1. Mika 82

    Mika 82 Kansalainen
    KK Plus pack

    Liittynyt:
    17.11.2014
    Viestejä:
    7 512
    Saadut tykkäykset:
    2 873
    Päädyttiin itseäni tyydyttävään ratkaisuun plasmaleikkurin rikkoutuneen johdon myötä, niin tuli tällainen mieleen.
    Itselle on toisinaan, varsinkin nuorempana vastaavat ongelmatilanteet olleet jotenkin epämukavia. Vaikka olet maksanut käyvän hinnan tuotteesta ja tuotteessa on virhe, olen mieluimmin niellyt tappiot ja kironnut huonoa tavaraa. Ja kironnut myös itseäni, että miksi ei saa suutansa auki.

    Ylipäätään tuntuu siltä, että mitä enemmän pidät ääntä ja olet agrressiivinen, niin sitä paremmin sinut huomiodaan. No tämä pätee kyllä elämään kaikille saroille.

    Itse mietin, että olenko vieläkin liian kiltti ja vaatimaton, että pitäisikö kinuta enemmän korvauksia viosta? Toisaalta ahneen lopun kaikki tietävät.

    Lähinnä viestillä koitan sanoa, että jos siellä on samanlaisia kavereita, mitä itsekin joskus olin, jotka eivät saa aikaiseksi valittaa huonosta tavarasta, vaan kiroavat yksinään. Että älkää tyytykö siihen, vaan vaatikaa rahoillenne vastinetta. Siitä tulee parempi mieli, kun pitää puolensa.

    Minä siis pyysin 40€ edestä kulutusosia vaivanpalkaksi virtajohdon vaihtamisesta. Mietin, että olisiko pitänyt pyytää enemmän, mutta mielestäni tämä oli ihan kohtuullinen korvaus. Minulla pysyi kone koko ajan käytössä ja myyjälle tuli varmasti halvemmaksi tämä, kuin jos kone olisi lähetetty Saksaan korjattavaksi. Tai että täällä joku liike olisi sen korjannut.

    Ohessa vielä minun ja myyjän keskustelusta ote:

    -minä
    Hello again. The torch arrived and is working well.
    But now i have a nothet broblem. The power cord is broken. I have been moving the machine very little. The temperature, were i used the machine has been 0-5°c. The cable is pretty stiff, more like plastic?

    I would like to replace the cable to a good quality rubber cable.
    Here is a ficture of the damage: https://photos.app.goo.gl/hJBoGcdnKN45G6MZ8

    Dear customer,

    Thanks for your message.

    Would you be able to replace or repair this yourself?

    Mit freundlichen Grüßen,


    Best regards, Saludos cordiales,

    Team Vector Welding
    -minä
    Yes, i have a frend, who can do this kind of electric work.
    -minä
    Hi, we replaced the cable. Here you can see (or hear) differenses of the two cables.
    https://photos.app.goo.gl/CLwUPiMCcSryqrqW8
    Also the other end of the cable core were broken.
    https://photos.app.goo.gl/ivKkGTc3B4no6EGGA

    The cable did't cost much, but of course did need a little bit of work.

    Would it be ok, if you send me this set for compensation of the trouble? https://www.vector-welding.com/SET-...ter-30-pieces-Plasma-Paris-700-AG-60-Pilot-10

    Dear customer,

    Thank you for your message.

    I thank you for your effort.

    I hope the device works fine now.


    Mit freundlichen Grüßen,

    -Minä
    Yes, i hope that too.

    But you did't answer my questio, where i asked, coul you send me the wear part kit for of the trouble replacin the cable? I dont think, that it is unreasonable request.
    Sending machine back to germany for repair would be more trouble for me and for you.

    Expecting for you reply.



    Dear customer,

    Thanks for your message.

    That's no problem, I'll send you the wearing parts set.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Tuon myyjän toiseksi viimeisen viestin jälkeen hieman ihmettelin, kun ei reagoinut tai maininnut tuosta pyytämästäni korvauksesta. Odotin neljä päivää ja kysyin asiasta ja tänään pistivät pakettia tulemaan.
    Vanha minä olisi varmaan antanut olla, kun kerran kone toimi ja ei siitä nyt niin iso vaiva ollut, puolen tunnin homma...
     
    • Tykkään Tykkään x 2
    • Huippu! Huippu! x 1
  2. 3.152

    3.152 Ikijäässä
    KK Plus pack

    Liittynyt:
    3.6.2020
    Viestejä:
    1 844
    Saadut tykkäykset:
    1 894
    Hyvä homma että pidit puolesi, ja hyvä että myyjä tajusi oman etunsa. Puhdas winwin keissi:peukku:
     
    • Tykkään Tykkään x 1
    • Samaa mieltä Samaa mieltä x 1
  3. Mika 82

    Mika 82 Kansalainen
    KK Plus pack

    Liittynyt:
    17.11.2014
    Viestejä:
    7 512
    Saadut tykkäykset:
    2 873
    Ja varsinkin kun samalla vaivalla vaihtoi 2m muovijohdon tilalle 6m nokialaista kumikaapelia, niin ylettyy pihallekin. Ei tartte levittää 25m jatkojohtoa parin metrin vajaukset takia.

    Akkukäyttöinen plasma olis hieno :D
     
  4. kymi

    kymi Rahtari
    KK Plus ADpack

    Liittynyt:
    19.5.2018
    Viestejä:
    10 038
    Saadut tykkäykset:
    1 888
    Oon haaveillu akkukäyttöisestä miggi-hitsuuttimesta ja akkukäyttöisestä paineilmasta (putsiin ja renkaiden täyttöön). Puhallushommiin tuo lehtipuhallinimuri on vähän klohmo (kun se vaatii puhallusputken paikoilleen että ees toimii).
     
  5. LPR

    LPR Kytöstelijä
    KK Plus pack

    Liittynyt:
    27.3.2013
    Viestejä:
    20 563
    Saadut tykkäykset:
    3 412
    Se on ostettava ne sitten, jos tarve on.
     
  6. kymi

    kymi Rahtari
    KK Plus ADpack

    Liittynyt:
    19.5.2018
    Viestejä:
    10 038
    Saadut tykkäykset:
    1 888
    Valikoima on suppeahko. Ilmapumpulla kun soisi loihdittavan myös Ategoon rengaspaineet (vaikka siellä kyllä pitäs olla ihan tehtaalta asenneltu venttiilikin).
     
  7. LPR

    LPR Kytöstelijä
    KK Plus pack

    Liittynyt:
    27.3.2013
    Viestejä:
    20 563
    Saadut tykkäykset:
    3 412
    Eikös nyt jokaiselta merkittävältä valmistajalta löydy akkukompura? Ainakin Milkkari ja Dewalt näyttivät tuottavan reilun 9 kilon paineen (135 psi). Hitsuuttimiakin löytyy, mutta niissä tarjonta suppeampaa.
     
  8. kymi

    kymi Rahtari
    KK Plus ADpack

    Liittynyt:
    19.5.2018
    Viestejä:
    10 038
    Saadut tykkäykset:
    1 888
    Niin siis onhan Makitallakin juu DMP180Z, mutta ehkä vähän käpysenä pidän tuota. Ja käyttö vaatinee nippusiteitä, joka kuvassa tuota käytetään liipaisin pohjassa sormella painettuna.

    Alta satkun tuon vissiin sais lähemmäs kotipihaa. Pitäsköhän vaan...

    Sit pitää laittaa Kempin suuntaan vielä viestiä.
     
  9. jepjep

    jepjep oman alansa spezialisti
    KK Plus pack

    Liittynyt:
    22.5.2014
    Viestejä:
    1 946
    Saadut tykkäykset:
    503
  10. alfred_j_kwak

    alfred_j_kwak Hiilinielu.
    KK Plus pack Betatester

    Liittynyt:
    18.8.2014
    Viestejä:
    8 162
    Saadut tykkäykset:
    1 770

Jaa tämä sivu