Ebay-ostamisen turvallisuudesta

Ohhon, nyt täytyi yllättyä positiivisesti, paketti tuli perille tänään, Kiinasta kotiovelle neljässä päivässä! Tällä keraa UPS:in kalliimpi postikulu kannatti maksaa, ei jäänyt paketti Sueziin jumiin.

 

Mites toi oikein meneekään eikö kuljetuskustannukset lasketa mukaan

https://tulli.fi/henkiloasiakkaat/netista-tilaajalle/mita-ovat-tullimaksut
"
Tullausarvo on yleensä tavaran ostohinta + kuljetus- ja vakuutuskustannukset EU:n rajalle saakka. Postitse kuljetettujen lähetysten tullausarvoon on sisällytettävä määräpaikkaan saakka kannettavat postimaksut."

 

Niinpä näyttäisi olevan. Ilmeisesti on otettu huomioon tuo, että joku haluaisi kiertää tulleja siirtämällä osan tuotteen hinnasta kuljetuskustannuksiin.

 

Itsekin oon ostanut yleensä sen vaihtoehdon jossa on halvempi hinta ja kalliimpi lähetys jos löytyy ja muuten menis yli 22 euron. Ei välttämättä edes pelkästään säästön takia mutta myös tullaus on aikaavievämpi operaatio kuin vapautuspyyntö tai ei mitään.

 

No nyt on puhallin tilattu saas sit nähdä tuleeko koskaan perille? PayPal maksuna meni.

 

Nooo nyt tuli uudenlainen Tilanne ebayn kanssa..
Tein viimekuussa tilauksen kiinankauppiaalle, maksoin tiettysti heti jne sitten ei kuulunut mitään, kunnes ebay kertoi poistaneensa ko. myyjän tunnukset tyystin.. myyjää oli kommenteissa ennen kehuttu nopeaksi lähettäjäksi jne, mutta tuotteen tiedoissa ei mainintaa lähettämisestä ollut, näppärää. Myyjällä oli 100% positiiviset palautteetkin vielä.
Noh, kun ebay on tunnukset poistanut niin mitäpä hävittävää myyjällä sit enää on, miksi se lähettäisi tavaraa? Ebayn kautta ei myöskään kykene tekemään reklamaatiota kun pitäisi ensin kommunikoida myyjälle (ei onnistu enää kun myyjä potkittiin ulos) ja sen jälkeen jossei ratkaisua löydy pyytää ebay astumaan mukaan.. no ei pysty pyytämään.

Noh tein nyt sitten asiasta jutun PayPallin kautta, sielläkin myyjällä on 10d aikaa koottuihin selityksiin.

$12.90 ei siis mitään massiivisia =).

 

Tänään laittoi myyjä sähköpostia. Oli varmaan kääntäjällä vääntänyt englanniksi, kun oli jotenkin vaikea ymmärtää. Mutta joka tapauksessa on ilmeisesti tapahtunut lähetyksessä virhe ja saan pitää laturisarjan. Rahathan mulle on jo palautettu. Varmaan toivoo näin, että en negatiivista palautetta laita...

 

On noita vastaavia sattunut useampikin kerta. Ihan "normaalia". Tuohon kannattaa reagoida heti kun tietää että myyjän tunnarit on poistettu. eBaylle suoraan vaan viestiä että mitään ei oo tullut ja myyjä on nyt kadoksissa. Ei päivää mene niin tilanne on ratkaistu sinua miellyttävällä tavalla.

Se, että haudot ja murehdit on ihan turhaa. Jokainen päivä on pois erinäisistä suojauksistasi.

Ja on ollut myös tapauksia, että myyjä on viskottu niskapers ulos ebaysta, oon reklamoinut ja saanut hyvityksen ja huomenna käynyt Kusti poikkeamassa tuomassa tuotteen.

On sääli sairautta, jota saat myöhemmin katua.

 

Ei tässä mitään ja ketään säälitä, vaan mitenkähän "suoraan ebaylle" toimii kun Prosessin mukaan pitäisi ensin itkeä myyjälle, mutta myyjä puuttuu niin homma halttaa siihen =D.

 

Mulla unohtui tuossa perkelöimättä yksi 30usd dispute ja aika loppui, mitähän hälle tapahtuu? Myyjä ei vastannut viestiin lainkaan siellä resoluutiocentterissä.

 

onko alle 180d? Maksu Paypalin kautta?

 

Oli siis dispute ollut jo paypalissa vireillä, yli 2 viikkoa meni ja se escalate to paypal eli tuttavallisemmin perkelöinti jäi tekemättä.

 

En nyt ihan hiljattain ole joutunut asian kanssa tekemisiin, mutta kyllä sieltä jotain kautta kontakti ebayn moderaattoreihin löytyy.

Sitten lisäksi ihan vinkki, reklamoi paypalille niin ne kertoo sulle mihin sun pitää olla yhteydessä ja mitä tehdä. Näinkin tuli joskus toimittua.

 

Koska ostostapahtuma on tehty ja onko debit/credit kortilla vai paypal tilin rahoilla?